阿里云短信服务常见问题解答FAQ

阿里云短信服务（Short Message Service）是阿里云为用户提供的一种通信服务的能力，支持快速发送短信验证码、短信通知等，服务范围覆盖全球。近期有客户问阿里云短信服务调用接口失败的情况下会不会扣费，当然不会扣费！阿里云百科网有必要将阿里云官方文档贴出来，为大家答疑解惑：

阿里云短信服务常见问题及解答

• 短信发送失败，还是会扣费吗？

接口调用失败及运营商返回失败状态，都不会扣费

• 短信显示号码及显号规则

手机端接收显示的号码是106开头的正规号码
显号规则：
a.号码＝通道号＋扩展码；
b.在通道不稳定、网络抖动及机房断电等不可抗拒的因素下，为确保到达率及到达时间，会自动切换通道，通道号会发生变化。

• 短信发送频率上有什么样的限制？

短信验证码：使用同一个签名，对同一个手机号码发送短信验证码，1条/分钟，5条/小时，10条/天。一个手机号码通过阿里云短信服务平台只能收到40条/天。（天的计算方式是是当下时间往后推24小时，例如2017年8月24日：11:00发送一条验证码短信，计算限流方式是2017年8月23日11:00点到8月24日：11:00点，是否满40条）如您是在发送验证码时提示业务限流，建议您根据以上业务调整接口调用时间
短信通知： 使用同一个签名和同一个短信模板ID，对同一个手机号码发送短信通知，支持50条/日（天的计算方式是是当下时间往后推24小时，例如2017年8月24日：11:00发送一条短信，计算限流方式是2017年8月23日11:00点到8月24日：11:00点，是否满50条）。如您是在发送验证码时提示业务限流，建议您根据以上业务调整接口调用时间

• 短信提供哪些功能?

目前支持短信下行发送、短信状态报告回执、帐单/报表查询等；
短信上行功能。上行功能免费,但上行产生的通讯费,由运营商向终端用户收取.

• 短信发送成功，但实际未能收到短信是什么原因？

手机是不是长时间不关机，可以关机重启下
手机收件箱是不是已满，删除一些看是否可以正常接收
手机是不是双卡双待的手机，把卡拿出来换一下卡槽
手机是不是安装了安全软件，安全软件有可能会进行拦截到垃圾信箱里
如若不行，请您将SIM卡换到其他手机上进行测试。

• 短信发送状态回执哪里查看？

请参考消息API使用流程

• 短信三网都可发送吗，能发送海外/港澳台吗？

支持三网发送，目前海外/港澳台暂不支持，敬请期待。

• 短信字数最多能发多少个字？

最大支持发送500个字以内的短信。（若长短信发送失败请联系技术支持）

• 变量内传字符长度为多少个字？

验证码变量内参数长度限制在20个字符以内，短信通知的变量内参数长度限制在20个字符以内

• 变量中可直接写链接吗？

变量中不允许传链接,包含短链接;建议将已ICP备案的网址写于短信模板非变量内容中,审核通过后可发送;

• 发送短信验证码为什么数字后面会出现“.0”？

json格式请使用string类型

• 支持同时发多个手机吗？

支持，一次最多可提交1000个手机号码；（温馨提示：手机号以英文逗号分开）

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